おはようございます☀

今回のご依頼はお父様が亡くなり、遺品整理をなさるということでした。

作業場所：春日井市
間取り：４DK
作業人数：3名
作業時間：２時間

作業はスムーズに進みました

今回は、非常に天候がよく作業のしやすい１日でした。
今回の依頼は作業を行う家で暮らしていた御父様の遺品整理作業でした。
非常に上品で親切な娘様夫婦の立ち合いの中、作業をさせて頂きました。
私達が作業に入る前に、御自身たちで必要な物・不要な物を仕分して頂いていたので私達の作業もスムーズに行う事が出来ました。

荷量が多い場合はご相談させていただきます

しかし、今回は見積もりの時に伺っていた荷物の内容変更があり荷物の量が増えたものに関しては「追加再見積もり」の話と説明をさせて頂き、御依頼者様の納得したうえで決定し作業を行うという事もございました。
私達カメシタでは今までにも荷物の増減による金額の変更はありましたが、「荷物が少なくなると金額を下げる言葉かけの努力」をして対応させていただいております。
しかし逆のパターンですと「追加料金なし」を大前提に御依頼を頂いている為、金額の御相談の際には大変恐縮いたします。

幸いにも、見積もりの際の説明や作業対応等で評価を頂いており、「金額の変更に関する理由の説明」を誠心誠意行って御依頼者の方の理解の元、決定いたしますので問題になる事は1度もありません。
が、本来ならば見積もりの時に決定した金額のまま気持ちよく行いたいものだと申し訳ない気持ちになります。

アンケートも高評価をいただきました

作業は、御依頼者の方々の協力もありスムーズに完了いたしました。
また、作業完了後に必ず行う「作業完了後のアンケート」では、「大変良い」高評価を頂きました。
また機会があればリピートしたいとのお言葉も頂き作業員一同大変うれしい気持ちで会社に戻りました。

 

遺品整理士　高取 優貴

 

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